GESTIÓN DE RIESGOS CORPORATIVOS EL SIGUIENTE NIVEL EVOLUTIVO DEL HOLDING TELCONET
Norma ISO 31000 y ERM como pilares estratégicos para la expansión y sostenibilidad empresarial
En un entorno global caracterizado por la aceleración tecnológica, la transformación digital y la expansión de mercados, la gestión de riesgos se ha convertido en un componente esencial de la estrategia corporativa. Consciente de esta realidad, Telconet Latam impulsó una capacitación integral en Norma ISO 31000 – Gestión de Riesgos, dirigida a los equipos directivos de todas las empresas de Holding Telconet.
Más que un requisito metodológico, la gestión de riesgos representa un sistema estructurado para proteger el valor de las compañías y aportar a la toma de decisiones informadas.
La Norma ISO 31000, en su versión 2018, establece directrices que permiten integrar el análisis y tratamiento de riesgos dentro de todos los sistemas de gestión. Aunque no es certificable, esta norma funciona como marco transversal que fortalece estándares ya existentes y consolida una cultura organizacional basada en la anticipación y la resiliencia.
Las organizaciones, sin importar su tamaño o sector, enfrentan factores internos y externos que generan incertidumbre. Cambios regulatorios, avances tecnológicos, nuevas dinámicas competitivas o riesgos reputacionales pueden impactar directamente en el cumplimiento de objetivos estratégicos. En este contexto, la gestión del riesgo deja de ser reactiva y se convierte en un proceso iterativo, dinámico y transversal que acompaña la estrategia empresarial.
Telconet Latam ya cuenta con una gestión de riesgos por procesos basada en ISO 31000. El siguiente paso evolutivo consiste en extender y alinear esta metodología en todas las compañías de Holding Telconet, consolidando criterios comunes de evaluación y fortaleciendo la gobernanza corporativa.
“El objetivo es prepararnos para el siguiente nivel de evolución de la compañía. Vamos hacia nuevas metas y nuevos desafíos, tanto a nivel local como internacional, y necesitamos que todas las empresas de Holding desarrollen herramientas, destrezas y capacidades alineadas a la matriz”, destacó Jessica Intriago, Gerente Nacional de Calidad e Inteligencia y Analítica de Negocios de Telconet Latam.
Uno de los ejes centrales de la capacitación fue el enfoque ERM (Enterprise Risk Management) o Gestión de Riesgos Corporativos, que, a diferencia del modelo tradicional, donde cada área gestiona sus riesgos de manera aislada, el ERM propone una visión holística e integrada, convirtiéndose en esencia, en el radar estratégico que permite anticipar escenarios adversos, identificar oportunidades y fortalecer la toma de decisiones a nivel directivo.
Este enfoque cobra especial relevancia en proyectos estratégicos de alto impacto como los desarrollos en Inteligencia Artificial y la expansión de infraestructura de Cables Submarinos. Ambos representan oportunidades de crecimiento y posicionamiento regional, que también demandan estructuras sólidas de control, análisis y mitigación de riesgos.
La implementación alineada de ISO 31000 y ERM permitirá:
- Unificar criterios de evaluación de riesgos en todo el Holding.
- Reducir vulnerabilidades críticas.
- Proteger la reputación corporativa.
- Fortalecer la resiliencia operativa y financiera.
- Consolidar una cultura de gobernanza y liderazgo responsable.
La gestión del riesgo también considera el comportamiento humano y los factores culturales dentro de la organización. Por ello, esta capacitación no solo fortaleció conocimientos técnicos, sino que promovió una visión gerencial compartida, orientada a la excelencia y al crecimiento sostenible.
Con esta iniciativa, Telconet Latam mantiene su rol como empresa matriz y referente estratégico del grupo, impulsando estándares corporativos que aseguren la competitividad, expansión internacional y sostenibilidad a largo plazo.
La gestión de riesgos no es un componente accesorio, hoy es el eje que sostiene la evolución empresarial y en Holding Telconet, ese proceso ya está en marcha. HT
TELCONET LATAM RECIBE CERTIFICACIONES ISO ENTREGADAS POR SGS
En el marco de la capacitación de la Norma ISO 31000, Telconet Latam recibió oficialmente los certificados de normas ISO entregados por SGS, organismo internacional líder en inspección, verificación, ensayos y certificación, consolidando su compromiso con los estándares globales de calidad.
La entrega fue recibida por la Ec. Jessica Intriago, Gerente Nacional de Calidad e Inteligencia y Analítica de Negocios, quien resaltó la importancia de mantener sistemas de gestión alineados con las mejores prácticas internacionales.
Estas certificaciones fortalecen la cultura de mejora continua del Holding, impulsan la confianza de clientes, así como aliados estratégicos y refuerzan su posicionamiento como una organización que trabaja bajo estándares internacionales.
